A公司總部設在北京,其在深圳等地還設有分公司,每天都需要不停地通過電話、傳真同合作伙伴、客戶和異地分公司保持著聯系,每月都需要支付不菲的長途電話費用,撥打方式主要是:網內互打、撥打網外電話、網外撥打電話和網外互打四種形式。
VOIP解決方案
1. 網內互打(On-net
Call): 北京總公司電話可以通過Internet和深圳分公司電話進行通話,完全不需要支付任何通話費用。
1)例:從'402'分機撥號至遠方'209'分機,如圖1所示。
說明:本地分機先撥 '9'
抓取一路外線,再撥 130209 即可。 其中:'9':分機撥外線號碼; '130': 深圳群組碼; '209':
深圳公司分機

2)特點:
- 完全節省分公司間的通話費用; - 分公司彼此間的通訊便簡快速; - 有助于企業分公司間的溝通; - 有助企業組織的整合與分工;
- 讓企業分散各地的分公司縮小距離。
2. 撥打網外電話(Call
Off-net): 從內部分機撥號至一般長途電話,只需支付深圳本地電話費用。
1)例:北京總公司電話先撥入深圳分公司,然后通過深圳分公司的VoIP設備撥深圳客戶電話,如圖2所示。

說明:本地分機先撥 '9'
抓取一路外線,再撥07551234567 即可。
其中:'9':分機撥外線號碼;
'0':長途碼; '755':深圳區域碼; '1234567': 深圳客戶號碼
2)特點:
- 有助企業經理人出差時在分公司快速/經濟服務客戶 - 有效降低出差經理人長途話費及手機費用 - 讓企業經理人到任一分公司皆可正常處理原來業務
- 讓任何一分公司皆可服務全球客戶 - 與傳統撥號習慣相同,使用容易
3. 網外撥打電話(Off-net
Call): 從本地外線撥號至遠方分公司分機,只需支付北京本地電話費用
1) 例:北京客戶可以先撥入北京總公司,然后通過Internet和深圳分公司通話,如圖3所示。
說明:先撥通22222222,再撥130209即可。 其中:'22222222': 北京總公司電話; '130':
深圳分公司群組碼; '209': 深圳分公司分機)

2) 特點:
- 出差經理人到外地客戶處仍可快速與企業任一分公司聯絡 - 有效降低出差經理人長途話費及手機費用 - 出差經理人在外地仍可正常處理公司業務
- 任何一分公司的客戶皆可快速便捷地得到整個企業的服務,實現一地購 買,全球服務的理想 - 一支服務電話,全球快速服務
4. 網外互打(Transit
Call): 從本地外線撥至遠方外線,只需支付兩地Local費用。
1) 例:如圖4所示:

說明:先撥通22222222,再撥入正確的PIN號碼#XXXX,最后撥入07551234567即可。
其中:'22222222': 北京總公司電話; '#':轉換呼叫訪問碼; 'XXXX': 個人身份號碼; '0':
長途碼; '755':深圳區域碼; '1234567':深圳客戶電話 (圖4)
2) 特點:
- 出差經理人到外地客戶處仍可快速與企業任一分公司的客戶聯絡 - 有效降低出差經理人長途話費及手機費用 - 出差經理人在外地仍可服務任一分公司的客戶
- 帳單明細(CDR)可方便公司管理
5. 強制使用PSTN網絡通話:當撥打網外電話時,可通過VOIP網關經由PSTN或INTERNET接通。在撥叫過程中,可先輸入PIN碼強制VOIP網關通過PSTN傳送,否則VOIP網關將通過IP網絡傳送。
|